ร้านค้าควรเริ่มจากสิ่งที่แบรนด์ต้องการให้คนรู้สึก

การออกแบบ retail และ showroom ไม่ได้เริ่มจากการจัดวางสินค้าให้เต็มพื้นที่ แต่เริ่มจากคำถามว่า แบรนด์ต้องการให้ผู้คนเข้าใจอะไร รู้สึกอย่างไร และจดจำอะไรหลังจากเดินออกจากพื้นที่นั้น

​

สำหรับเรา retail space คือจุดตัดระหว่าง brand identity, product, customer behavior, sales operation และ spatial experience​